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故障排除

PC無法偵測到光碟機

背板上IDE接頭的問題
請檢查IDE排線接頭是否插對且方向正確
背板上Jumper設定問題
請確認您的IDE排線相對比較Jumper設定是正確的
DOS下需要驅動程式
1. 請至下載區中下載LITE-ON驅動程式,或是隨機光碟內附有DOS程式
2. 在Windows之下因使用內定驅動,故不需要特定驅動程式
Winsows的設定問題
1. 請先確認在BIOS之下所有IDE的硬體均被偵測到
2. 在電腦細通開機偵測畫面有出現所有IDE名稱與位置
3. 進入Windows後 請至「開始」→「設定」→「控制台」執行「系統」點選「IDE Bus Controller」查看「內容」在「設定值」中選啟動兩個IDE,確定後重新啟動電腦
4. 請檢查系統中的磁碟機代號是否正確

光碟機傳輸速率低於額定規格

DMA模式設定問題,功能被關閉
1. 請到系統中的裝置管理員將DMA模式功能開啟
2. 請檢查且安裝您的主機板晶片增強驅動程式
可能是所測試碟片不同所造成;建議以壓製光碟片CD-ROM片測試(反射率較佳)
LITE-ON光碟機出廠前均有經過嚴格之測試,在此建議以壓製之純資料光碟片如LITE-ON 5-4並於DOS模式下測試
所測試的碟片特性不同所造成,如低反射率、偏心、不平衡等超出紅皮書或DVD書規格,在Windows下測試值會比DOS下測得數值稍低
LITE-ON光碟機出廠前均有經過嚴格之測試,請使用符合紅皮書或DVD書規格「壓製」之純資料的優質碟片,請勿貼貼紙於碟片上
使用CAV技術模式讀取的光碟機 在讀較外圈資訊時才會達到額定倍速
請使用資料寫滿或壓滿達70分鐘以上的碟片來測試

光碟機有雜音

拖盤進出時有雜音
建興光碟機以齒輪帶動拖盤之設計以達到耐久之使用性,相對於皮帶驅動設計的噪音較大
搖晃光碟機機身時有雜音
建興一部份的光碟機機種內有鋼珠的ABS自動平衡設計,故在機身搖晃時可聽到些少許雜音,非故障
剛開始起動讀片時有雜音
ABS自動平衡設計在起動時會有鋼珠滾動到定位的聲音,之後即發揮高度的平衡碟片能力,非故障
讀片過程當中時有雜音
可能是不同資料模式間光碟機讀寫頭讀取資料升降轉速,使得ABS自動平衡的鋼珠滾動所產生的聲音

光碟機無任何動作

背板上電源接頭的問題
請檢查電源接頭是否插好且方向正確
背板上IDE接線的問題
請檢查IDE排線接頭是否正確
PC電源供應器的問題
檢查PC的電源供應器風扇是否動作,供電是否正常,線源是否有斷裂或破損
光碟機無法開始讀碟片
開電源後,耳朵靠近光碟機聽聽是否有轉動或機器動作的聲音
快閃記憶體損壞
LED持續亮燈,有可能是快閃記憶體損壞,請試著下載韌體並予以更新

按退片鈕後,拖盤無動作

背板上電源接頭的問題
檢查電源接頭是否插好且方向正確
「退片」按鈕的問題
請檢查按鈕時應有「喀」的按鍵聲音或按鈕是否有其他異常
韌體更新中斷造成快閃記憶體損壞
LED持續亮著,很有可能是快閃記憶體損壞,請試著下載韌體並予以更新
「拖盤偏移」,光碟機在拖盤退出時遭受強大外力撞擊或是不當退片
若為人為因素,建興將視損害情況酌收維修費用

無法讀到碟片

碟片表面髒污
1. 請以肥皂水由內向外清潔,清潔完後請用乾淨絲絨布輕輕的將水漬沾乾
2. 請以乾淨的絲絨布擦拭碟片表面請擦拭無印刷的資料反射面
碟片表面刮傷
請注意保護您的碟片免於被刮傷,尤其是順著圓周方向的刮傷
碟片燒錄 / 壓製品質過差
請選購品質與信用較好的的碟片
光碟機不支援此碟片格式
如為本公司規格中所支援格式,請通知建興

碟片碎裂在光碟機內

碟片製造品質不良碟,片本身使用次等回收材,或碟片在內緣或他處已有微細裂縫,在碟機高速運轉下產生爆片
以細長金屬棒(迴紋針)插入緊急退片孔,即可將拖盤推出,取出碟片後碟機大部分均可正常工作

電腦升級 Wins10 後光碟機無法使用/偵測不到

  1. Wins10 無法支持 ODD, 主要是電腦作業系統驅動的問題, 非ODD 本身問題, 可以聯繫 Microsoft 來解決此問題
  2. 相關論壇及網頁有很多關於升級 Wins10 後光碟機使用的問題, 可以從中尋找適合 CPU的方案
    (CPU 是 Intel與 CPU 是 AMD 的解決方案有所不同 )

韌體更新後光碟機完全故障

更新中若斷電 / 電源不穩定或因某些晶片組的問題所產生的故障
若依照正確合法更新程序而導致異常,請連絡建興客服部
使用非法的更新程式
敬請使用來自建興網站下載之程式 ,使用非法程式將喪失保固,一但損壞建興將要求使用者承擔所有的維修與運輸費用

韌體更新後光碟機異常

更新後因某些主機板晶片的相容性問題或電源供應不穩定
若完全依照合法更新程序而導致異常,請連絡建興客服部
使用了非法的更新程式
敬請使用來自建興網站下載之程式 ,使用非法程式將喪失保固,一但損壞建興將要求使用者承擔所有的維修與運輸費用

韌體更新無法執行

某些晶片因相容性問題所造成無法更新韌體
產品不符合,版本不符合或已是最新版本
1. 請洽您的主機板製造商
2. 請檢查且安裝您的硬體晶片增強驅動程式
3. 請檢查您的系統BIOS設定
4. 請等適當的韌體發表後再更新

音樂播放異常

背板上IDE接頭的問題
檢查IDE排線接頭是否正確
背板上4Pin Audio纜線的問題
檢查數位纜線接頭是否連接正確
聲霸卡、喇叭及系統的問題
1. 請檢查音效卡安裝或喇叭連接
2. 檢查您的音量控制上數位音源控制是否開啟
3. 請檢查您的撥放程式
4. 檢查您作業系統中裝置管理員的音效設定項是否有問題

DVD RW

DVD 影片光碟的容量有哪些?

依容量可分為以下四種規格:

 

◎單面單層的 DVD 碟片為 4.7 GB,簡稱為 DVD-5。
◎單面雙層的 DVD 碟片為 8.5 GB,簡稱為 DVD-9。
◎雙面單層的 DVD 片為 9.4 GB,簡稱為 DVD-10。
◎雙面雙層的 DVD 片為 17 GB,簡稱為 DVD-18

DVD 燒錄機有區碼限制嗎?

DVD 燒錄機僅提供您設定五次區碼,超過五次設定,DVD 燒錄機必須送回原廠重新處理。

DVD+R / RW 燒錄片的「For DataM」和「For Video」有什麼不同?

「For Data」用於記錄資料。「For Video」用於記錄影片。但在使用上,這兩種碟片沒有太大差別,不過還是建議您用「For Data」片燒錄資料,「For Video」片燒錄影片,或選購「For Data & Video」的碟片。

DVD-R / RW、DVD+R / RW 和 DVD-RAM 有何不同?

從 DVD 的物理規格來看,共有 DVD-RAM、DVD-R、DVD+R 以及 DVD-RW、DVD+RW 等幾種。以廠商來看可分三大主流:
◎以 Pioneer、夏普為首的 DVD-RW
◎以新力、飛利普、惠普為首的 DVD+RW
◎以松下、東芝、日立為首的 DVD-RAM
DVD-RAM
透過與硬碟相同的定址存取模式,可重複燒錄,其採用 Z-CLV 區域固定線性速度讀取方式,將碟片以螺旋型的方式排列,分割成許多個區域,每個區域中又有數個磁區,每個磁區有專屬的物理定址。因此,可以使用與硬碟相同的資料隨機存取模式。
DVD-R / RW
DVD-R / RW 燒錄的原理與 CD-R / RW 光碟機類似,採用固定線性速度 CLV 的燒錄方式。DVD-R 只能做一次燒錄的動作,DVD-RW 使用相變式(Phase Change)的讀寫技術,因此可以重複抹寫。
DVD+R / RW
DVD+R / RW 也是透過與硬碟相同的定址存取模式,可重複燒錄,將碟片以螺旋型的方式排列,分割成許多個區域,每個區域中又有數個磁區。允許以機器等角速度CAV的燒錄方式。而在等線速度寫入的過程中,機器必須維持一定速度的資料寫入,但,如果在寫入過程發生意外,需暫停再開始,可能導致所燒出來的片子無法在唯讀機器(如:DVD Player or DVD-ROM)上被讀取,這種情況稱為「連結遺失(Linking Loss)」。因此,DVD+R / RW 特別發展了「無連結遺失(Lossless Linking)」技術,允許機器以變動式的燒錄速度(VBR),而不會產生任何連結遺失的情況。

DVD-R 燒錄片的「For General」和「For Authoring」有什麼不同?

「For General」是供一般消費者使用的燒錄片,可用來燒錄資料或影片,「For Authoring」是專門用來燒錄影片的燒錄片,例如:製作 DVD-Video 母片,只有專門用來製作影片母帶的燒錄機可寫入「For Authoring」的片子。DVD-RW 的規格都是「For General」,並沒有「For Authoring」的規格。

Is GNU and Open Source software worth the costs and risks?

It's difficult, if not impossible, to argue against the value proposition of GNU and Open Source software, although some have tried. Due to zero licensing fees, lower administrative overhead, high-quality code, security releases that are distributed in minutes or hours rather than months or marketing cycles, and free online support from thousands of like-minded developers and users, GNU and Open Source offerings are often the best solution. The math is really quite compelling:

ApplicationsIndustry LeaderCost
GNU/Linux Yes 0
Apache Web Server Yes 0
MySQL Relational Database Yes 0
PHP Scripting Language Yes 0
Joomla! Content Management System Yes 0
Thousands of Joomla Extensions Varies 0
SupportRelative QualityCost
Joomla! Project Leadership Team High 0
Joomla! Forge High 0
Joomla! Online Forums High 0
Joomla! Documentation Medium 0
Thousands of Online Volunteers High 0
Paid Professional Support Widely Available 0
Total 0

Win ME 或 Win 98 下,DVD+RW Disc 在進行「全部抹除」或「快速抹除」後,於「檔案總管」仍能看到有檔案存在?

僅需重新將光碟退出/退入即可正常,於 Win 2000 或 Win XP 下則正常。

什麼是 DVD Dual 燒錄機?

指同時兼容包括 DVD-R、DVD-RW、DVD+R 與 DVD+RW 等規格的 DVD 燒錄機。對使用者而言,使用 DVD Dual 可以免除不相容的困擾。

什麼是 DVD Super AllWrite 燒錄機?

由 DVD-RAM 及 DVD-R / RW 兩種規格整合而成。修正了 DVD-RAM 原本只針對PC的設計, 讓新的規格可以在電腦及消費性電子產品使用。

使用燒錄器搭配 NERO 進行燒錄,原本燒錄都正常,後來將 Windows XP SP1 版本,升級到 SP2 版本後,會發生燒錄失敗或者無法燒錄光碟片的情形。

因為 Windows XP 昇級到 SP2 版本後,NERO 某些版本會發生相容性問題,造成上述情形,建議您可以至 NERO 的官方網站,下載最新版本來更新。有關詳細資訊,您可以參考此網址 http://www.nero.com/en/632011181528025.html

在 Win ME 或 Win 98,「我的電腦」下看到的任何 DVD disc 碟片總容量皆為 1.99 GB,若進入碟片內,以「全選」檔案的方式計算檔案總容量,則容量顯示正確。

此為 Win ME 或 Win 98 的限制。於 Win 2000 或 Win XP 下則正常。

我的 DVD 燒錄機為何不能燒錄 DVD+RW 的空片?

某些燒錄軟體於燒錄時,沒有提供預先格式化 DVD+RW 碟片的功能,導致無法執行燒錄的動作,若碰到此狀況時,請先自行格式化碟片,再來執行燒錄的動作,DVD-RW 則無此問題。

於 Win ME 或 Win 98 下,僅能認到 Multi-Session DVD+ / -R 的第一個 session。

此為 Win ME 或 Win 98 的限制。於 Win 2000 或 Win XP 下則正常。

為什麼使用外接式 DVD 燒錄器接在 USB 介面無法正常燒錄?

請確認您所使用的 USB 插槽的規格,如果是使用 USB 1.0 / 1.1 的規格將無法正常燒錄,建議您使用 USB 2.0 的規格。

為什麼使用外接式 DVD 燒錄器播放 DVD 影片時,畫面會有延遲的現象?

請確認您所使用的 USB 插槽的規格,如果是使用 USB 1.0 / 1.1 的規格,那麼在播放 DVD 影片,只能達到 0.6 倍的播放速度,因此會有延遲的現象,甚至無法播放,建議您使用 USB 2.0 的規格。

為什麼我的家用 DVD 播放機讀不到燒錄片,我用的是 DVD+R / RW 碟片?

因為有些家用 DVD 播放機不支援 DVD+R / +RW 格式的碟片,因此無法播放(讀取),建議使用 BookType 程式,將 DVD+R / RW 更改成 DVD-ROM 再行燒錄,改善此種情況。

為何安裝燒錄軟體後,無法燒錄任何資料,只出現 Image Recorder?

此種情形代表燒錄軟體無法識別燒錄機,請先確認 BIOS 及 Windows 已經偵測到此台燒錄機,並且安裝隨機所附的版本,才能辨識到燒錄機

DVD-ROM

DVD 碟片的種類有哪些?

單面單層的 DVD 碟片為 4.7 GB,簡稱為 DVD-5。單面雙層的 DVD 碟片為 8.5 GB,簡稱為 DVD-9。雙面單層的 DVD 片為 9.4 GB,簡稱為 DVD-10。雙面雙層的 DVD 片為 17 GB,簡稱為 DVD-18(雙面即為單面的二倍)。而覆寫式的 DVD-RW、DVD+RW 與 DVD-RAM 在早期第一代剛發表時的容量皆不到 3.0 GB,在最新的規格中皆已到達與 DVD-ROM 相同之 4.7 GB。

DVD 碟片與 CD 碟片有何不同?

DVD 碟片亦為 12 cm 碟片直徑的碟片,但為雙面壓合的製作程序,可做雙面儲存資料。其碟片材質與均衡度皆比 CD 碟片有較高的規格,且在同一面中可允許記錄深淺二層的資料。DVD 碟片使用 UDF 格式來儲存資料,與 CD-ROM 碟片的 ISO-9660 以及其他的一些格式不同。相對於 CD-ROM 碟片的 650 MB 的容量,DVD 碟片的訊坑(pit)更短,軌距(track pitch)更窄,也採用更高效率的編碼方式,使得 DVD 碟片單面單層的容量即可達 4.7 GB。因為需要較高的解析度,必須使用光點較小的 650 nm 波長的雷射配合大 NA 物鏡來讀取,CD 碟片則是由 780 nm 波長的雷射來讀取。

DVD-ROM 光碟機的 DAE 速度為何?

一般來說,DVD-ROM 光碟機將以被應用軟體或系統所要求的最高倍速做 DAE(Digital Audio Extraction)。若你要做 DAE 到硬碟,則 DAE 最高會到 48X max。若你要做 DAE 到 CD-RW 燒錄機燒錄,DAE 的速度會比燒錄機燒錄速度稍高一些(如:DAE 25X 給一台 24X 的燒錄機),但若碟片品質較差,則會自動降低倍速一直到 DAE 資料無錯誤為止。但是,你若只有播放電影或聽音樂時(非拷貝),光碟機也會聰明的降低速度以得到安靜的環境並不挑片。

DVD-ROM 對於各格式的 DVD 碟片的讀取能力(相容性)為何?

DVD-ROM 基本上可以讀(相容性)CD-R、CD-RW、DVD-R、DVD-RW 與 DVD+RW、DVD-RAM。至於 DVD-RAM 則需要特殊的讀寫頭與 IC 才能支援,像最新制定的 DVD-Multi 規格中即規範了 DVD-ROM 光碟機全面的相容性。

DVD-ROM 的主要用途是為何?

DVD-ROM 的誕生是為了播放比 VCD 畫質音效更佳的影片,以 MPEG-2 與 Dolby AC-3 的編解碼方式,提供了近 500 條水平掃瞄線的高畫質影像與 5.1 聲道的高傳真音效,使得 DVD 成為家庭電影院的最佳解決方案。

DVD-ROM 的讀取速率為何?

DVD-ROM 播放 DVD 電影時,以 DVD 一倍速讀取即可,資料流速率為 1350 KB/sec。相當於九倍速的 CD-ROM 傳輸速率。

何為 RPC、RPC-2、RCE、CSS、Macro-Vision?

因為 DVD-ROM 原本是為了播放 DVD 電影,在商業利益考量之下,美國八大影業公司強力介入 DVD 的格式制定,為避免數位拷貝,加入了 CSS(Content Scramble System)防拷碼;又為避免類比錄影機拷貝,加入了 Macro-Vision 防拷信號,另外為避免世界各地,同一部電影的發片時間不同,而影響商機,將全世界劃分為七個區域(參考附表),在每台 DVD 光碟機(DVD-ROM 與 DVD Player)和 DVD 電影光碟片中,皆存有特定的區域碼(Region Code),須二者相同才能播放,稱為「區碼控制技術(RPC, Regional Playback Control)」。不過以上三者皆已被人破解,盜版光碟、改全區光碟機者眾多,故八大影業公司再行研發出「增強區碼控制技術(RCE,Regional Control Enhancement)」。屆時改全區的 DVD 光碟機將無法播放存有 RCE 的電影光碟片。RPC-2 則是為 DVD-ROM 所設計,使用者有五次的機會在 PC 上做不同區碼變更,,第五次設定後,以該次設定的區碼為主,無法再撥放其他區碼的 DVD 碟片,使用者如果想再做區碼的變更必須送回製造商做重置的手續,即可再重新得到五次變更的機會,不過製造商只能重置四次。也就是說,使用者總共可以變更同一台 DVD-ROM 光碟機的區碼 25 次,即再也不能更動了。

何謂 MiniDVD、DVDonCD、cdDVD?

這些都泛指以 DVD 的 MPEG-2 與 Dolby AC-3 格式將影片記錄在 CD(650 MB)的媒體上,且為了符合 DVD 影片的資料流速度,必須以至少 9 倍速(即 DVD 一倍速)的 CD-ROM 光碟機來播放。故每片 CD 大約只能播放 18 分鐘的高畫質影片故。但是並非所有的 DVD 播放機會支援此一格式。

如何更新 DVD-ROM 光碟機的軔體?

程序如下:
1.下載更新軔體程式「XXXXXX.zip」
2.解壓縮檔案以得到執行檔「XXXXXX.exe」
3.執行更新程式「XXXXX.exe」,確認執行成功
4.將電腦關閉並重新開啟,此時軔體完成更新
5.依前所述檢查 DVD-ROM 的韌體版本,以確定版本已更新

如何檢查 DVD-ROM 光碟機的軔體版本?

其操作程序如下:
以 Windows 98 為例:請選擇「我的電腦」→「控制台」→「系統」→「裝置管理員」→「CD / DVD-ROM」→ 點選「xxxx(產品型號)」→ 查看「設定值」中的「軔體版本」。

如果更新軔體失敗,怎麼辦?

試著將 UDMA / DMA 模式,暫時關閉再更新一次,看是否會成功。如果仍然無法更新軔體,請連絡代理商以取得維修服務。

我一定要更新 DVD-ROM 光碟機的軔體嗎?

除非你的電腦,DVD-ROM 光碟機遭遇問題,否則更新軔體是非必要的。

我執行了更新程式,為何 DVD-ROM 光碟機軔體無法自動更新?

可能原因如下:
◎可能是你的 DVD-ROM 光碟機的韌體版本已經是最新的
◎可能是你錯用型號更新程式,或是硬體組態不符合韌體版本。我們的更新程式具有保護功能以防止不對的韌體被更新到不適用的光碟機中。

我的 DVD-ROM 光碟機的軔體可以更新嗎?

只有具有快閃記憶體(Flash Memory)的機型才能進行韌體更新。

為何我在播放 DVD 影片時畫面會停頓?

當碰上品質很差的碟片而挑片時,或是該系統硬體(多媒體)資源不足時,則會出現停頓的現象,甚至是無法播片而當機。

為何我的 DVD-ROM 光碟機無法測得聲稱的最大倍速?

你的系統必須將 DMA 開啟,並關閉不需要的應用程式或常駐程式,儘量以純資料片(非 DVD 電影)來測試會較為準確。

為何須要雙波長雷射(650 / 780 nm)的 DVD 讀取頭?

因 CD-R 染料材質反射率的問題,650 nm 波長的雷射讀取頭,是無法讀取 CD-R 的。為了要讀取各種不同的 CD-R 媒體,所以使用與 CD-ROM 相同的 780 nm 波長讀取頭來讀取 CD、CD-R、CD-RW 部份,也可獲的最佳的讀片率。早期為了解決這個問題,也發展過雙物鏡(Dual-Lens)的讀取頭,可惜成本不易壓低而遭淘。

CD-RW

CD-RW 空白片可使用幾次?

因材質品質不一而有所不同,但大約都可重複抹寫約一千次左右;一般的使用者幾乎不可能用到 CD-RW 空白光碟片所說的使用限度;若您的 CD-RW 空白光碟片只重複抹寫幾次就無法使用了,請向您購買 CD-RW 空白光碟片的店家或製造廠商詢問問題。

LITE-ON IT 燒錄機的數位音軌摘取速度是多少?

會因韌體版本而有所不同,一般來說,若來源碟片品質沒有問題(CD 或 CD-R 片),最快可到達下列速度:

 

Model DAE Speed
16X 10X 40X 40X CAV
24X 10X 40X 40X CAV
32X 12X 40X 40X CAV
40X 12X 48X 48X CAV
48X 24X 48X 48X CAV
52X 24X 52X 48X CAV

在 12 倍速以上的機種,配有 SMART-X 的功能,能根據您所執行的應用,提供足夠速度的抓音軌與拷貝 VCD,詳情請到建興「技術介紹 」網頁。

LITE-ON IT 的光碟機支援 CD-TEXT 格式嗎?

是的。

LITE-ON IT 的燒錄機有防「緩衝區資料不足」功能為何還是發生這樣的問題?

請先確定燒錄軟體必須支援此功能。其次來源資料碟片的品質如果太差也會造成讀取資料錯誤,與暫存記憶體的大小無關。

LITE-ON IT 的燒錄機產品編號最後一碼有何區分?

關於產品編號最後一碼,主要為建興做為內部管控用途。LITE-ON IT 的產品均經嚴格測試與品管並均享有一致之品質基準,敬請放心選購與使用。

LITE-ON IT 的燒錄機的暫存記憶體有多大,是越大越好嗎?

LITE-ON IT 的燒錄機目前使用的暫存記憶體為 2048 KBytes,在沒有「防止緩衝區資料不足功能」(Buffer UnderRun Free)的機種中,越大的暫存記憶體的確可以降低錯誤的產生,但還是無法避免當燒錄機讀片能力差,或來源碟片品質較差時,所造成的來源資料流中斷,而產生的燒錄錯誤。在有「防止緩衝區資料不足功能」的機種,暫存記憶體的大小,就變得較不重要了。

LITE-ON IT 的燒錄機那些型號有「防止緩衝區資料不足功能」(Buffer UnderRun Free)?

所有 LITE-ON IT 的機種都有此一功能。

NERO Burning ROM 於 Windows XP 安裝完成重新開機後卻發現光碟機都不見了,該如何處理?

這是因為 Windows XP 作業系統與燒錄軟體間相容性所產生的,並非只有 NERO 才會出現,甚至在其他的燒錄軟體使用也會有這樣的狀況產生。建議您參照以下的方式進行排除(當您嘗試以下列的方式進行排除時,請務必先利用 Windows XP 內的系統還原功能,先建立好系統還原點以免修改錯誤後重新開機導致更嚴重的狀況出現,詳細操作方式請參考 Windows XP 使用手冊):
1.「開始」→「執行」→「Regedit.exe」
2.請尋找以下三個機碼:
◎HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BB FC1-08002BE10318}
◎HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet002\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BB FC1-08002BE10318}
◎HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11C E-BFC1-08002BE10318}
3.將機碼內的 UPPERFILTERS 和 LOWERFILTERS 兩個刪除
4.刪除完成後,重新開機
(注意:再次重申以上的更改方式,有一定的風險,請務必先利用 Windows XP 系統還原功能,先建立好系統還原點以免修改錯誤後重新開機導致更嚴重的狀況出現。)

NERO 燒錄的時候出現「SCSI/ATAPI Timeout Error」,是什麼問題?

可建議進行下列方式排除:
1.請將 NERO 移除,並到 Program File 目錄下,將 AHEAD 整個目錄刪除掉後再重新安裝一次。
2.請安裝主機板與晶片組廠商所提供最新版本 IDE 驅動程式(請向原購買主機板門市或主機板廠商索取)。以達最穩定的燒錄環境!
3.是否 IDE 排線品質不良引起。
4.將來源唯讀光碟機與硬碟串接共用一條 IDE 排線,而讓燒錄機單獨使用一條 IDE 排線。

Packet Writing 封包式寫入(如:Direct CD、InCD)方式燒錄的碟片為何無法被其他 PC 上的光碟機讀取?

請先確認您的光碟機須要具備有多工讀取(Multi-Read)的功能,並在這台裝有光碟機的 PC 安裝 UDF-Reader 軟體。如果 PC 沒有安裝 UDF-Reader,則不具備解封包寫入功能,所以讀不到。

「我的電腦」及「檔案管理員」無法看到我的燒錄機?

請依照下列檢查您的電腦:
1.關閉電源,打開機殼,檢查 Jumper 與 IDE 排線的連接
2.請確認燒錄機是否電源供應異常。確認方法為按下燒錄機面版上「OPEN」鍵,察看燒錄機是否正常。若燒錄機電源無反應,請重新檢查燒錄機電源接頭
3.若電源反應正常,關閉電腦,檢查 IDE 排線是否聯接不良
4.檢查 BIOS 的 IDE 自動偵測功能,是否開啟
5.進入作業系統,檢查裝置管理員內的 IDE 控制器是否有問題
6.假設都無法排除,請洽您的零售商要求送修

什麼是超燒(Over-Burn)功能?LITE-ON IT 的燒錄機有支援嗎?

在使用 DAO(光碟一次燒錄)時,我們可以將最後一個區段(Lead-Out)的部份空間拿來燒錄,稱為超燒(Over- Burn)功能。LITE-ON IT 的 CD-RW 搭配的 NERO 燒錄軟體具備此一功能,此外碟片也須具有超燒的功能,您可使用 NERO 中的 CD Speed 測試程式中超燒測試來確認您的碟片是否支援超燒。

何謂 CLV?何謂 CAV?

說明如下:
◎CLV(Constant Linear Velocity):
由於光碟片為螺旋狀線性結構,同樣旋轉一圈的情形下,圓周較長的外圈在讀取資料時會比內圈快;如果要保持讀取速度一致性(從內圈到外圈都是32倍速),光碟機必需隨著雷射讀取座向外移動時,逐漸降低光碟片轉速以保持相同之資料讀取速度,此種等速線性讀取方式稱為 CLV。
◎Z-CLV(Zone CLV):
此模式為將 CD 碟片的內圈到外圈分成數個區域,在每一個區域用穩定的 CLV 速度進行燒錄碟片的工作。
◎CAV(Constant Angular Velocity):
新一代的光碟機為了提高讀取速度,採用從內圈到外圈一樣之轉速,當讀取外圈時單位時間內能讀取之資料更多,讀取速度也會由低而高,越來越快。
◎P-CAV(Partial CAV):
更新一代 之光碟機技術,當放入一般資料光碟時(Mode 1),光碟機會以 CAV 方式來讀取以提高資料讀取速度,而如果放入音樂 CD(Audio CD)時,則改以 CLV 等速方式讀取以保持音軌資料擷取之穩定性,此種方式稱為部份型等速讀取方式,簡稱 P-CAV 模式。

何謂 TAO、SAO、DAO 與 Packet Writing?

說明如下:
◎TAO 為 Track-At-Once,Track 表示「資料軌」,你可將它視為音樂片中的某一首歌曲,可單獨定址讀取,TAO 即為一次寫一個資料軌即暫停,燒錄雖然靈活,但未 Close Session 之前,資料是無法被 CD / DVD-ROM 讀取的。且一次燒一軌時,在軌與軌之間有空隙(Gap)約二秒,較浪費碟片空間。
◎SAO 為 Session-At-Once,完整的碟片至少要有一個完整的區段(包含 Lead-in、Data Tracks、Lead-Out),才可以被所有的燒錄機所讀取。SAO 即為一次寫一個區段。
◎Multi-Session 多區段碟片則是在一張碟片中有至少兩個區段,每個區段中的 Lead-In 與 Lead-Out 是非常佔空間的。

 

◎DAO 即為 Disk-At-Once,一次燒錄整個碟片上所有的資料軌與區段。須要一空白碟片來燒錄,且燒完後此碟片無法再增加任何資料了。

◎Packet Writing 則為封包式寫入,空白碟片必須先格式化(Formatted),如此一來 CD-RW 碟片可拿來當成硬碟使用,但因 CD-RW 碟片在做格式化時,規劃有檔案位置配置表(FAT)用了部份容量,以 700 MB 的 CD-RW碟片而言,約剩下 500 多 Mbytes 左右的容量可供使用。

可以安裝一套以上的燒錄軟體嗎?

LITE-ON IT 建議於作業系統內只安裝一套燒錄軟體,如果要安裝另一套燒錄軟體,則必須先卸載原來的軟體,以避免燒錄軟體彼此間的衝突。

外接可攜式燒錄機如何開啟 DMA?

外接介面非內建傳輸介面,並不提供直接存取模式(DMA)。

外接可攜式燒錄機是否可以當做開機光碟機,如何使用?

可以。但是主機板 BIOS 必須支援由外接裝置開機功能,如果 BIOS 沒有支援此功能,可洽主機板製造廠。

如何在 Windows 作業環境下更新燒錄機的韌體?

其程序如下:
1.下載新韌體程式「XXXXXX.zip」
2.使用在 Windows 下的更新程式時,因不同的主機板與晶片組相容性的問題,強烈建議將 Ultra-DMA 與 DMA 關閉,並將其他正在使用的軟體視窗全部結束執行並關閉
3.關閉 UDMA / DMA 的操作程序如下:

 

a.選擇「我的電腦」→「控制台」→「系統」→「裝置管理員」→「CD-ROM」→點選「LITEON LTR-xxxxx」→將「設定值」中的 DMA 取消或改為 PIO 模式並重新開機
b.解壓縮檔案後,執行更新程式「XXXXX .exe」,將燒錄機韌體更新
c.將電腦關閉並重新開啟,此時韌體完成更新
d.韌體成功更新後再將 UDMA / DMA 點選開啟,並重新開機
e.檢查燒錄機的韌體版本,以確定版本已更新

如何檢查燒錄機的韌體版本?

以Win 98為例,其操作程序如下:
請選擇「我的電腦」→「控制台」→「系統」→「裝置管理員」→「CD-ROM」→點選「LITEON LTR-xxxxx」→查看「設定值」中的「韌體版本」

 

其他作業系統(如:Win 2000 / XP等)請至燒錄程式中(例如:NERO)的 CD-RW 細項檢查您的燒錄機韌體版本,或參閱 BIOS 開機時的畫面。

如果更新韌體失敗,怎麼辦?

試著將 UDMA / DMA 模式,暫時關閉再更新一次,看是否會成功。如果仍然無法更新軔體,請連絡代理商以取得維修服務。

安裝好 NERO 後,開啟時出現「SCSI / IDE Error」的錯誤訊息。

可建議您進行下列方式排除:
1.先將 NERO 解除安裝(Uninstall)之後,進入「檔案總管」,到「Program File」目錄下,將 AHEAD 整個子目錄刪除,重開機後,再重新安裝隨機所附的 NERO!
2.至 AHEAD 公司網頁下載區內下載 NERO ASPI 程式後,安裝於目前所使用的電腦!
3.務必安裝上主機板與晶片組廠商所提供最新版本 IDE 驅動程式(請向原購買門市或主機板、晶片組製造商索取),以達最穩定的燒錄環境!
4.IDE 排線是否故障或聯接不良?更換一條品質優良合於規範的 IDE 排線。

已經燒錄好的片子如何能在我的光碟機上讀得到?

一般的 CD-R 燒錄片,在燒錄之後都可在 CD-ROM / DVD-ROM / CD-RW 上讀得到,如果是用 CD-RW 此種可覆寫式燒錄片,則光碟機須要具備有多工讀取(Multi-Read)的功能,否則無法讀取。也有可能是尚未將碟片 Close-Session 或 Close-Disc 等 Finalization 動作。

怎樣去看機型序號?

機器上蓋有條碼跟安規貼紙,條碼是產品的身分證(序號),安規貼紙則有機型及安規認證等等描述。

怎樣超燒?如何設定超燒功能?

以NERO為例:
在「檔案」→「偏好設定」→「進階屬性」內勾選「開啟超燒功能」,並設定您所要的超燒最大長度(配合你的空白碟片)。在「一般」內找到「狀態列」設定「黃色標誌」與「紅色標誌」。在「建立新的編輯中」,在「多重區段」選擇「無多重區段」且在「燒錄」內選擇「光碟一次燒錄(DAO)」。

我一定要更新燒錄機的韌體嗎?

除非你的燒錄機遭遇問題,否則更新韌體是非必要的。

我的 ATAPI-IDE 燒錄機該如何裝置才會讓燒錄機的效能最佳化?

燒錄效能最佳化因素有下列:
◎充足的記憶體與硬體資源
記憶體或硬體資源不足,會導致燒錄失敗,建議您將作業系統做最佳化的調整,比如開啟直接存取模式(DMA)、增加虛擬記憶體等,都會有所改善。
◎最佳的連接方式
在理論上如何連接應沒有差異,但將高速裝置與一般裝置連接在一起,會出現硬體效能降低的問題,建議您將燒錄機單獨接於一個IDE中,而不與其他硬體(如:DVD-ROM、hard-drive...等)一起串接。

為什麼採用光碟對拷備份好的音樂片與 VCD(影音光碟)會有爆音與延遲的情況呢?

爆音的情況有幾個可能原因:
1.本身來源光碟機抓取音樂的正確性過低而導致爆音
2.來源母片(音樂片)本身瑕疵或是刮傷
3.使用的燒錄片品質問題
4.抓取資料時硬碟正在執行動作,或常駐程式正在執行
5.建議改用燒錄機讀取您要燒錄的母片資料轉成影像檔之後,再從影像檔燒錄到 CD-R 碟片,便可降低爆音的情況,再者燒錄的空片,儘量使用品質較好、較穩定的碟片

為什麼燒錄機無法以最大倍速燒錄,或更新韌體後倍速不對(燒錄倍速降下來)?

這是因為某些狀況下當更新韌體或軟體之後,作業系統會以全新的硬體來作判別,在重新確認之後燒錄軟體將新版硬體以最低起始速做為倍速。要解決這問題,須要重新在燒錄軟體以最大倍速空片作速度測試,您可依照下列步驟解決:
1.有可能是光碟片無法提供該倍數燒錄,你可從建興官方網站(www.liteonit.com)→「檔案下載」→「公用程式」→「SMARTBURN.ZIP」,下載 SMARTBURN.ZIP,解壓縮成執行檔,用此程式檢查您的空白光碟片。確認光碟片可提供該倍數燒錄。
2.執行 NERO 程式,選擇「檔案」→「偏好設定」→「暫存」→選取「測試所有硬碟速度」依此步驟後,便可以復原最高燒錄倍速的選擇。
3.執行 NERO 程式,放入空白光碟片(必須確定符合燒錄最高倍速的 CD-R 片,如:40 倍片子 For LTR-40125),選擇光碟對拷的燒錄選項內的燒錄速度,此時您應該可看到燒錄選項內的燒錄速度已可到達最高倍數。
4.若上述方法仍無法解決你的問題,建議您先將 NERO 解除安裝(Uninstall)之後,進入「檔案總管」,到「Program File」目錄下,將AHEAD整個子目錄刪除,重開機後,再重新安裝隨機所附 NERO 一次!

為什麼要開啟 DMA?那開啟 DMA 對於資料的傳輸有什麼好處?如何開啟 DMA 模式?

電腦與週邊設備的傳輸一般透過兩種方式:一是透過 CPU 控制來進行資料的傳送;二是在專門的晶片控制下進行資料的傳送。我們所說的 DMA,就是不用透過 CPU 控制,週邊設備會跟記憶體之間相互傳送資料的通道,在這種方式下,週邊設備利用 DMA 通道直接將資料寫入硬碟或將資料從硬碟中讀出,而不用經過 CPU 運算,系統的速度會因此增加。目前各週邊所支援的傳輸規格資料如下:

 

Transferring Mode Maximum Transferring Rate Standard
PIO Mode 0 3.3MByte/sec ATA
PIO Mode 1 5.2MByte/sec ATA
PIO Mode 2 8.3MByte/sec ATA
PIO Mode 3 11.1MByte/sec ATA-2
PIO Mode 4 16.7MByte/sec ATA-3
DMA Single word, Mode 0 2.11MByte/sec ATA
DMA Single word, Mode 1 4.22MByte/sec ATA
DMA Single word, Mode 2 8.33MByte/sec ATA
DMA Multiple word, Mode 0 4.17MByte/sec ATA
DMA Multiple word, Mode 1 13.3MByte/sec ATA-2
DMA Multiple word, Mode 2 16.7MByte/sec ATA-3
ULTRA DMA Mode 0 16.6MByte/sec ATA-4
ULTRA DMA Mode 1 25MByte/sec ATA-4
ULTRA DMA Mode 2 33MByte/sec ATA-4 Ultra ATA
ULTRA DMA Mode 3 44MByte/sec ATA-5
ULTRA DMA Mode 4 66MByte/sec ATA-5 Ultra ATA66
ULTRA DMA Mode 5 100MByte/sec Ultra ATA100

開啟DMA方式如下:
1.在 Win 98 / ME 下開啟 DMA:
「控制台」→「系統」→「硬體」→「裝置管理員」之下找到您的燒錄機,在「內容」中開啟 DMA 模式。
2.在 Win 2000 / XP 之下開啟 DMA:
「控制台」→「系統」→「硬體」→「裝置管理員」中的「IDE ATA / ATAPI 控制器」,在「主要 IDE」與「次要 IDE」的「內容」中作修改。

請注意:某些主機板所提供之晶片組驅動程式,會將DMA模式提升為UDMA而直接控制,所以會出現該選項消失的狀況。

為何在 NERO 下,找不到我的燒錄機硬體?

您可以下列步驟作檢查:
1.確認 BIOS 下能偵測到燒錄機
2.確認在作業系統下能認到燒錄機
3.在 NERO 燒錄軟體中的燒錄機→選擇燒錄機裡是否找的到該燒錄機
4.先將 NERO 解除安裝(Uninstall)之後,進入「檔案總管」,到「Program File」目錄下,將 AHEAD 整個子目錄刪除,重開機後,再重新安裝隨機所附 NERO 一次!

為何在多次燒錄之後,無法成功地再進行燒錄(先前燒錄是成功的)?

這是系統資源不足所造成,將PC重新開機,即可獲得改善。

為何在燒錄過程中出現緩衝區資料不足(Buffer UnderRun)問題?

這是因為在電腦的記憶體緩衝區資料不足所造成的燒錄中斷,請將其他正在使用的軟體關閉或降低燒錄速度都可以改善這種情況。如果此一問題發生在對拷時,則很有可能是來源碟片的資料讀取不良所造成的中斷。

為何我把 CD-R 碟片放入燒錄機後,經過一陣讀片動作後,拖盤就退出來了?

在 24 倍燒錄機與更早的機種,如果讀碟失敗,燒錄機會以退片來要求您更換碟片,而目前我們的設計已統一,以綠燈慢閃(每秒閃一下)來表示。

為何我無法燒錄 CD-G 格式的檔案?

由於 LITE-ON IT 所生產的燒錄機已不支援 CD-G 的格式(NERO 也不支援),所以您無法燒錄有 CD-G 格式的檔案。

為何我的韌體無法成功更新?

請依下列步驟檢查:
1.檢查您的韌體版本,和網路上所提供下載的韌體比較,是否已是最新版本
2.作業系統異常或不穩定狀態,請確保作業系統可正常作業
3.確認連接光碟機的 IDE 線已接好,若您有外接 SCSI / IDE 外接控制卡,建議您先移開後再進行更新程式
4.硬體不支援,洽主機板製造廠商,詢問是否有晶片組驅動程式
5.將連接光碟機上的電源插頭檢查後重新接上,再試一次看看,假設始終無法更新,請洽建興客服部

為何無法以最大速度燒錄?

無法以最大速度燒錄通常有下列幾點:
1.空白片品質不良
2.空白片沒有支援到該倍速(可用建興網站提供的 SMART-BURN.EXE 測試)
3.更新燒錄軟體或燒錄機韌體後,軟體回歸最小穩定倍速,可用 NERO CD-Speed 作模擬測試改善此問題 4.直接存取模式(DMA)未開啟
5.系統資源,硬體資源不足

為何無法複製某些碟片?

有可能是碟片的「防止複製功能」使你無法複製,請用整片複製 DAO(Disk-At-Once)模式看看。

為何燒錄時間過長?

燒錄時間過常有下列因素:
1.來源資料有毀損,或是讀不到資料
2.直接存取模式(DMA)未開啟
3.燒錄時執行其他程式,如掃毒,或上網、文書處理、媒體撥放等...
4.燒錄片品質不良
5.作業系統有問題

為何燒錄的音樂碟片或是 VCD,會發生音質不良或畫面停格/馬賽克?

原因很多,可能是:
1.因為音樂光碟片 CD-DA 與 VCD 光碟片比起一般資料片,少了一層錯誤修正碼(ECC),當讀片的光碟機抓取 VCD 資料或數位音軌(DAE)的能力不良時,則會產生上述情形

 

2.也可能是碟片的品質不佳所導致
3.當然也有可能是燒錄機本身能力的問題
LITE-ON IT 的燒錄機有 SMART-BURN 功能,具有防止 Buffer UnderRun 錯誤產生,並有「即時燒錄功率最佳化(Running OPC)」功能與「自動調整燒錄參數對策(Automatic Writing Strategy)」功能,能將碟片與燒錄機的問題降到最低,但我們仍建議您使用品質較佳的光碟片。若懷疑是光碟機資料抓取能力較低所產生的問題,建議以較低之倍速燒錄,或者將資料先行儲存於硬碟中,再將儲存於硬碟中的資料用 CD-RW 碟片燒錄。

燒錄倍速與燒錄時間之間的關係?

假如完全沒有因緩衝區資料不足,而起動了「防止緩衝區資料不足功能」,一片 74 分鐘的 CD-R 碟片,燒錄時間即為 74 分除以 n 倍速再加上 Finalization 的時間(16 倍速約 15 秒)。這裡的 n 倍速指的是 CLV。在 20 倍速以上的燒錄機是採用 Zone-CLV「區域性恆線速度」或 Partial-CAV「局部恆角速度」的技術,即剛開始為 16 倍速到某位置後才增加到 20 倍以上,燒錄時間就必須分段來計算再加總。如有緩衝區資料不足的情形,則須視實際情況而定。

燒錄出現「電源功率校準錯誤(Power Calibration Failed)」與「電源校準區已滿(Power Calibration Full)」,為什麼我在燒錄時會出現這個訊息?

由於每一種空白光碟片對於雷射光的反應不同,所以在燒錄前必須先微調功率。某些光碟片品質較差,所需的功率範圍超出橘皮書的規範,所以燒錄機進行微調功率無法調整出適當的功率,便會出現上述錯誤訊息。高倍速燒錄機的功率大,主軸轉速高,對於功率微調的要求也更嚴格。某些光碟片染料厚度不均勻,無法座落在燒錄功率範圍的要求,便無法以高倍速高功率燒錄。建議您更換品質較高、穩定性較佳的片子來使用!

燒錄機接到 1394 介面或是 USB 外接盒無法偵測到、也無法使用,如何解決?

燒錄機設計原為內接式(IDE),透過轉接(USB / 1394)方式,如果發生無法偵測到燒錄機的之情形,此為介面相容性問題,建議您與該外接盒製造廠或購買零售商聯繫,尋求較佳解決方法。

燒錄機明明是 IDE 介面的,為何於 Windows 2000 下安裝了主機板的 IDE 驅動程式變成 SCSI 型式?

有可能是 IDE 驅動程式並不支援 Windows 2000 所造成,建議查詢您目前主機板所使用的晶片組為何種廠家所製造的,連結至該晶片組製造廠家網站,下載驅動程式更新。各主要晶片組製造廠資料為:
◎Intel: WWW.INTEL.COM
◎威盛(VIA): WWW.VIA.COM.TW
◎揚智(ALI): WWW.ALI.COM.TW
◎矽統(SIS): WWW.SIS.COM.TW

燒錄機的燈號顯示有無特殊意義?

碟片放入後:
◎綠燈閃動表示正在動作(Busy),如接收系統指令中或讀片中
◎紅燈表示燒錄中

 

◎橘色燈(即綠/紅燈同時亮)時,表示緩衝區資料不足保護功能啟動,暫停燒錄中(以下的燈號在 LTR-32123S XS07 以後版本的韌體,或更高倍速機器才有)
◎放入碟片後,若讀碟失敗(挑片),綠色燈將會慢速(每秒閃一下)閃爍二到三下後熄滅
◎在剛開機後(無論有無碟片在內)若綠色動作燈持續亮著(有碟片也不旋轉),此時應為燒錄機硬體故障,請連絡經銷商或建興的客服部門

用 InCD 燒錄出來的 CD-RW 碟片,拿到別部電腦光碟機卻不能讀取該碟片內容?

該部電腦光碟機必須有 Multi-Read 的功能,並在電腦裡安排 InCD 才能讀取(InCD 自 1.6x 版本開始,所燒錄出來的 CD-RW 碟片若拿到沒有安裝 InCD 的電腦內是無法讀取)。請注意 InCD 版本是否相容,最好使用同一版本以避免不相容。

當我要複製碟片時,模擬燒錄控制程式顯示正常,但為何結果卻燒錄失敗?

很有可能是 CD-R / RW 碟片品質有問題。

請問 LITE-ON IT 的燒錄機在 LINUX / IBM OS2 / Mac… 等作業系統該如何使用?

LITE-ON IT 的燒錄機尚不支援 LINUX / IBM OS2 / Mac... 等作業系統,無法保証在該作業系統可正常操作。

請問在燒錄機所燒錄出來的音樂光碟可不可在一般的 CD 唱盤播放?

一般來說,燒錄機所燒錄的片子都可以在一般的 CD 唱盤播放,但是必須要注意以下幾點:
1.選用的 CD-R 片子不能夠太差,最好和空片的商家詢問那一種的牌子及穩定性最好,一般坊間來說,燒音樂片大部分是用水藍片或白金片來燒製的。
2.當使用燒錄程式時,會有專用的燒音樂模式,你必須勾選「Close Session」這個項目,才能讓 CD 播放機能夠播放。

 

3.並確認您的播放機(包含 VCD Player、DVD Player、CD 隨身聽),支援讀取 CD-R 與 CD-RW 的功能。要是您不確定,您可查看該播放機的規格書。

那些版本的燒錄軟體支援 LITE-ON IT 的燒錄機?

可使用隨機附贈之燒錄軟體,或參考下表。(最基本支援的版本)

 

Burning AP Vender Ver LTR-0841 LTR-12101/2 LTR-16101/2 LTR-24102 LTR-32123 LTR-40125
Easy CD Creator 5.X X X X 5.01a 5.01a 5.1+update
Easy CD Creator 4.X 4.02D 4.02D 4.02D X X X
Easy CD Creator 3.X X X X X X X
Direct CD 5.X X X X 5.01 5.01 5.1+update
Direct CD 3.X 3.01D 3.01D 3.01D X X X
Direct CD 2.X X X X X X X
AHEAD NERO 5.X X 5.0.4.9 5.0.3.5 5.5.2.1 5.5.5.3 5.5.6.3
AHEAD NERO 4.X 4.0.9.3 X X X X X
Elby CloneCD 3.X X 3 X / 3.2.0.1 3.2.0.1 3.2.0.1 3.2.0.1
Elby CloneCD 3.X X 3 X / 3.2.0.1 3.2.0.1 3.2.0.1 3.2.0.1
Roxio WinOnCD 3.X X X X X X X

錄機安裝後,電腦無法啟動。

請依照下列檢查您的電腦:
1.關閉電腦電源並將其電源插頭拔除,打開外殼,檢查 IDE 連接排線,查看 IDE 排線接頭有無完全插入,接線是否有破損/脫離短路,且確認 PIN-1 接腳是否正確連接。
2.檢查電腦內部硬體所有的裝置電源接頭有無鬆脫,接線頭是否穩固。
3.若燒錄機與另一台 IDE 硬體裝置設備共接同一條 IDE 排線上時,請確認兩部裝置設備設定並無衝突,兩部裝置設備必須一部設為「MA」,另一部設為「SL」。
4.檢查是否有硬體短路,介面卡鬆脫。

隨機包裝內的 NERO 為何一執行會出現要求輸入序號(安裝是否會要求輸入序號)?

建興隨機所附贈的燒錄軟體是隨機版本,僅能偵測到全系列 LITE-ON IT 的燒錄機,該版本無須輸入序號。發生這種狀況有可能是您先前有安裝過其他版本(其他廠牌 OEM 版本)的燒錄軟體才會造成該問題,建議您先將 NERO 解除安裝(Uninstall)之後,進入「檔案總管」,到「Program File」目錄下,將 AHEAD 整個子目錄刪除,重開機後,再重新安裝隨機所附 NERO 一次即可。

隨機附贈的 NERO 燒錄軟體可以昇級嗎?該如何取得新版本進行昇級?

可以的,請您先安裝隨機所附贈的建興 OEM 版本 NERO 燒錄軟體之後,再請您到 AHEAD 公司網頁下載您所需要更新的版本,當下載完成後直接進行安裝,NERO 便會自動進行更新升級的動作。

CD-ROM

CD 的家族有哪些?

CD 最早期是為了音樂的播放,而制定了紅皮書的規範稱為 CD-DA(CD Digital Audio),後來為應用於個人電腦的資料儲存 CD-ROM 而制定了黃皮書。然後又有各種應用,如:CD-I(互動式 CD)、VCD(影音光碟)、Mix Mode 混合音樂與資料的 CD、Photo-CD 與最近很熱門的可覆寫式 CD-R、CD-RW 等。

CD-ROM 的倍速與轉速的關係為何?

當讀寫頭在光碟片內圈時一倍速(1X = 150 KB/sec)讀取碟片的轉速約為 500 RPM,當讀寫頭到了外圈時就只需要 200 RPM(除以 2.5)即有一倍速資料流。試想若要以 20X CLV 的方式讀取,即資料讀取倍速維持不變,讀寫頭在光碟片內圈時的碟片轉速即需高達 500 RPM * 20X = 10,000 RPM,讀寫頭在外圈時的碟片轉速可降為 200 RPM * 20X = 4,000 RPM 而已。10,000 RPM 幾乎是一個主軸馬達所能穩定工作的極限了。所以要達到 50 倍速則必須以 CAV 的方式來讀取,亦即使馬達轉速固定在 10,000 RPM,在光碟片內圈時從 20 倍速(10,000 RPM / 500 RPM = 20X)開始增加,到最外圈可達 50 倍速(10,000 RPM / 200 RPM = 50X)。

何謂倍速?何謂 CAV?何謂 CLV?

說明如下:
CLV(Constant Linear Velocity):
由於光碟片為螺旋狀線性結構,同樣旋轉一圈的情況下,圓周較長的外圈在讀取資料時會比內圈快;如果要保持讀取速度一致性(叢內圈到外圈都是 32 倍速),光碟機必需隨著雷射讀取座向外移動時,逐漸降低光碟片轉速以保持相同之資料讀取速度,此種等速線性讀取方式為 CLV。
Zone CLV:
此模式為將 CD 的內圈到外圈分成數個區域,在每一個區域用穩定的 CLV 速度進行燒錄碟片的工作。
CAV(Constant Angular Velocity):
新一代的光碟機為了提高讀取速度,採用從內圈到外圈一樣之轉速,當讀取外圈時單位時間內能讀取之資料更多,讀取速度也會由低而高,越來越快。
Partial-CAV(Partial CAV):
更新一代 之光碟機技術,當放入一般資料光碟時(Mode 1),光碟機會以 CAV 方式來讀取以提高資料讀取速度,而如果放入音樂 CD(Audio CD)時,則改以 CLV 等速方式讀取以保持音軌資料擷取之穩定性,此種方式稱為部份型等速讀取方式,簡稱 Partial-CAV 模式。

光碟片在 48 倍(52 倍)CD-ROM 光碟機中會爆裂嗎?

近來光碟片在光碟機中爆片的消息時有所聞,LITE-ON IT CD-ROM 光碟機優異的 ABS 抗震功能設計可使這種情形降到最低。然而碟片會在光碟機中爆片的原因不外乎:
◎碟片製造品質差
◎碟片原料差
◎碟片本身已有肉眼難以看見的「微破裂」,要降低此種情形發生,除了盡量使用品質較好或合法的碟片外,避免在碟片上貼貼紙而造成不平衡震動。某些正版的碟片在壓製出來後,因品管不良,在中心孔邊緣竟然也有「微破裂」或小突點,也可能造成爆片

如何更新 CD-ROM 光碟機的軔體?

其程序如下:
1.下載更新軔體程式「xxxxx.zip」
2.解壓縮檔案以得到執行檔「xxxxx.exe」
3.執行更新程式「xxxxx.exe」,確認執行成功
4.將電腦關閉並重新開啟,此時軔體完成更新
5.依前所述檢查 CD-ROM 的韌體版本,以確定版本已更新

如何檢查 CD-ROM 光碟機的軔體版本?

其操作程序如下:
請選擇「我的電腦」→「控制台」→「系統」→「裝置管理員」→「CD-ROM」→點選「LITE-ON LTN-xxxx」→查看「設定值」中的「韌體版本」

如果更新軔體失敗,怎麼辦?

試著將 UDMA / DMA 模式,暫時關閉再更新一次,看是否會成功。如果仍然無法更新軔體,請連絡代理商以取得維修服務。

建興電子(LITE-ON IT)CD-ROM 光碟機有支援 Kodak Picture-CDR 功能嗎?

這裡所指的 Picture-CDR 並非 Photo-CD,為 Kodak 公司近年發表的新格式,其光碟片的內側為壓製的 Picture-CDR 瀏覽程式,外側則為 CD-R 可將使用者的照片燒錄進去。但此項燒錄功能並未開放給一般使用者使用,必須由 Kodak 公司提供。LITE-ON IT 的 CD-ROM 光碟機除了多年前的機種如:LTN-382、LTN-301,與其他 24 倍速以下的機種(皆非使用快閃記憶體韌體無法升級)無法支援外,皆可支援讀取 Picture-CDR 閱讀功能。

建興電子(LITE-ON IT)的 CD-ROM 光碟機可以讀 SVCD、DVCD、cdDVD、miniDVD 的影片嗎?

可以,但要配合相關播放軟體。

建興電子(LITE-ON IT)的 CD-ROM 光碟機的 DAE 與拷貝 VCD 的速度為何?

(在最新版本的韌體中)

 

LTN-403 ( S/L ) LTN-483 ( S/L ) LTN-485 ( S ) LTN-486 ( S ) LTN-526 ( S )
DAE 8x CLV 8x CLV 8x CLV 40x CAV 40x CAV
COPY VCD 8x CLV 8x CLV 8x CLV 48x CAV 52x CAV

在 LTN-XX6 最新版本的韌體,配有 SMART-X 的功能,能根據您所執行的應用,提供更快速度的抓音軌與拷貝 VCD,詳情請到「技術介紹」網頁。

我一定要更新 CD-ROM 光碟機的軔體嗎?

除非你的 CD-ROM 光碟機遭遇問題,否則更新軔體是非必要的。

我執行了更新程式,為何CD-ROM光碟機軔體無法自動更新?

可能原因如下:
1.可能是你的 CD-ROM 光碟機的韌體版本已經是最新的
2.可能是你錯用型號更新程式硬體組態不符合韌體版本。

 

我們的更新程式具有保護功能以防止不對的韌體被更新到不適用的光碟機中,請連絡就近的 LITE-ON IT 客服中心。

我應該用什麼樣的 CD-ROM 光碟機驅動程式?

光碟機出貨時所附的驅動程式,或是你在網站上下載的驅動程式,均是給光碟機在 MS-DOS 之下所使用。Windows 環境下是不需要驅動程式的。

我的 CD-ROM 光碟機的軔體可以更新嗎?

只有具有快閃記憶體(Flash Memory)的機型才能進行韌體更新,請到 DOWNLOAD 網頁查詢。

為何我在播放 VCD 影片時畫面會停頓或有馬賽克?

當碰上品質較差的碟片而挑片時,或是該系統硬體(多媒體)資源不足時,則會依挑片的嚴重性出現馬賽克或停頓的現象,甚至是無法播片而當機。

為何我用測試軟體如 CDSpeed99 測不到所宣稱的最高倍速?

LITE-ON IT CD-ROM 光碟機是使用 CAV 方式讀取,在讀光碟片最外圈時才會達到宣稱的最大倍速。請使用 CD 壓滿或 CD-R 寫滿在 70 分鐘以上的「資料片」光碟片來測試。一些品質低劣或燒錄時燒得較差的 CD-R,或是你在光碟片背面貼了貼紙而造成不平衡挑片降倍速時,就測不到聲稱的最大倍速了。另外請確定你電腦的 DMA(直接存取模式)模式有打開。

為何我的 CD-ROM 光碟機讀不到片子(挑片)?

新得到的碟片無法讀取時可能為燒錄或壓製的品質過差所致,也有可能是光碟機不支援此一格式。另外,請檢查碟片表面有無髒污或刮傷,尤其是嚴重的指紋污染或同心圓方向的刮傷會造成挑片。

為何我的 CD-ROM 光碟機運作噪音很大?

摒除不正常的撞擊 / 震動 / 鬆脫的異音外,您所聽到的運轉噪音可概略分為:
1.拖盤進出時的噪音:LITE-ON IT CD-ROM 光碟機採用齒輪驅動的拖盤機構,所以運轉噪音較皮帶驅動方式大,但卻沒有皮帶鬆脫、斷裂與打滑的問題
2.剛開始啟動時的異音:LITE-ON IT CD-ROM 光碟機採用ABS自動平衡機構,內有軌道鋼珠能做最佳化平衡,在剛開始旋轉後,鋼珠滑動到定位前,會有一點「沙...」聲
3.讀片過程中的異音:同上點,讀片過程中若挑片而產生轉速升降時,鋼珠會在軌道中滑動
4.搖晃光碟機機身有雜音:同上點,搖晃時,鋼珠會在軌道中滑動,會有一點「沙...」聲